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T-Mobile restabelece o servico apos queda nacional nos EUA

A T-Mobile sofreu uma queda de servico em nivel nacional em 27 de julho, com mais de 160.000 relatos no Downdetector, e restabeleceu o servico horas depois.

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Usuarios da T-Mobile relatam problemas de servico nos Estados Unidos

A T-Mobile sofreu na segunda-feira, 27 de julho de 2026, uma queda de servico em nivel nacional nos Estados Unidos, que afetou sinal movel, dados e internet residencial de milhoes de clientes por varias horas.

Dezenas de milhares de relatos em questao de minutos

A interrupcao comecou por volta das 3 da tarde. O Downdetector.com registrou mais de 60.000 relatos de usuarios por volta das 16h, um numero que disparou com mais de 100.000 relatos adicionais durante a hora seguinte. Os dispositivos moveis dos afetados mostravam o status “SOS”, sinal de que nao havia conexao disponivel com a rede.

O problema nao se limitou aos clientes diretos da T-Mobile: tambem afetou operadoras que dependem de sua infraestrutura, como Mint Mobile, Boost Mobile e Google Fi. Alem do servico celular, a falha atingiu o 5G Home Internet, o servico de internet residencial que a empresa oferece por meio de sua rede movel.

A empresa confirmou o restabelecimento total do servico

Em um primeiro momento, a T-Mobile informou que suas equipes estavam trabalhando ativamente nos relatos de problemas tecnicos que afetavam alguns clientes e que resolver a situacao era a maxima prioridade. Por volta das 22h da mesma segunda-feira, a empresa confirmou que o problema havia sido resolvido: “Restabelecemos completamente o servico para todos os clientes e pedimos desculpas sinceras pelas dificuldades”, declarou a T-Mobile.

A causa raiz da falha nao foi confirmada publicamente pela empresa. O incidente ocorreu no meio de uma transicao ativa da rede da T-Mobile, que planeja retirar definitivamente sua ultima rede 2G GSM em 3 de agosto de 2026, embora nao tenha sido confirmado se esse processo teve relacao com a queda de servico registrada nesta segunda-feira.